Política de Privacidade Serenn
Índice
- Introdução
- 1. Quem Somos – Política de Privacidade Serenn
- 2. Dados Coletados e Como Usamos
- 3. Compartilhamento e Transferência de Dados
- 4. Retenção e Exclusão de Dados
- 5. Seus Direitos (LGPD)
- 6. Medidas de Segurança
- 7. Alterações nesta Política
- 8. Contato e Dúvidas
- 9. Encarregado pelo Tratamento (DPO)
Introdução
A Política de Privacidade Serenn explica de forma clara e detalhada como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais. Entendemos que a privacidade é um direito fundamental e, por isso, nosso objetivo é oferecer total transparência e segurança no tratamento das suas informações.
1. Quem Somos – Política de Privacidade Serenn
No Serenn, nossa missão é promover saúde e bem-estar sustentável por meio de conteúdo confiável e baseado em evidências.
A Política de Privacidade Serenn reflete nosso compromisso com a qualidade das informações e o respeito à sua privacidade.
Somos uma equipe multidisciplinar que pesquisa estudos revisados por pares e diretrizes de organizações como a OMS e a Cochrane.
2. Dados Coletados e Como Usamos
| Categoria | Dados | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|---|
| Comentários | Nome, e-mail | Identificação, resposta | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Site (opcional) | Exibição no perfil | Consentimento | |
| IP, user-agent | Combate a spam | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) | |
| Mídia Enviada | Imagens, arquivos | Armazenamento e exibição | Consentimento |
| Cookies | Funcionais | Salvar preferências | Consentimento |
| Autenticação | Manter sessão | Execução de contrato (Art. 7º, V) | |
| Estatísticas | Análise de uso (Google Analytics) | Legítimo interesse | |
| Conteúdo Incorporado | — | Exibição de vídeos/posts de terceiros | Consentimento e legítimo interesse |
2.1 Comentários
Quando você deixa um comentário em nosso blog:
- Coletamos seu nome e e-mail para identificação e notificação de respostas.
- Registro de site (opcional), IP e user-agent ajudam a combater spam.
- Se utilizar Gravatar, enviamos uma hash anônima do e-mail para exibir sua imagem de perfil.
2.2 Mídia Enviada
Ao enviar imagens ou arquivos:
- Recomenda-se remover metadados (EXIF/GPS) para não expor sua localização.
- Qualquer arquivo enviado ficará armazenado em nossos servidores até você solicitar exclusão.
2.3 Cookies
Usamos cookies para melhorar sua experiência e funcionalidade do site.
| Tipo de Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Comentários | Armazenar nome e e-mail | 1 ano |
| Autenticação | Manter usuário logado | 2 dias / 2 semanas |
| Edição de Conteúdo | Facilitar edição de artigos | 1 dia |
| Estatísticas | Google Analytics | Conforme política |
Você pode gerenciar e desativar cookies pelo banner ou configurações do navegador.
2.4 Conteúdo Incorporado
Vídeos, imagens e outros recursos incorporados comportam-se como se você visitasse o site original. Esses terceiros podem coletar dados de navegação conforme políticas próprias.
3. Compartilhamento e Transferência de Dados
Nunca vendemos ou compartilhamos dados pessoais a terceiros.
Segundo a política de privacidade – Serenn suas informações serão compartilhadas somente quando:
- Quando exigido por lei ou ordem judicial (Cumprimento de obrigação legal – Art. 7º, II).
- Proteção de direitos e segurança (Legítimo interesse – Art. 7º, IX).
- Prestadores de serviço (processadores de dados), ex.: hospedagem, e-mail marketing (Execução de contrato – Art. 7º, V).
Usamos sistemas como Akismet (anti-spam) e Mailchimp (newsletter), ambos com segurança avançada.
4. Retenção e Exclusão de Dados
Retemos seus dados conforme as finalidades:
- Comentários e interações: mantidos indefinidamente para histórico e moderação (Art. 16, § 2º).
- Logs de acesso (IP, user-agent): até 12 meses para auditoria e segurança (Art. 12).
- Perfis de usuário: enquanto a conta existir (ou até exclusão pelo titular).
- Arquivos enviados: até solicitação de remoção pelo titular, observadas obrigações legais.
Para solicitar exclusão completa de dados, entre em contato conforme a seção 8. Após confirmação, removeremos todas as informações pessoais armazenadas, salvando apenas o necessário para obrigações legais.
5. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem:
- Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento (Art. 18, I).
- Acessar seus dados (Art. 18, II).
- Corrigir informações inexatas (Art. 18, III).
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação (Art. 18, V).
- Portar seus dados para outro fornecedor (Art. 18, VI).
- Revogar o consentimento (Art. 8º), sem prejuízo de tratamento legal.
- Para exercer, envie e-mail a contato@serennohblog.com com “LGPD – Exercício de Direitos”.
6. Medidas de Segurança
Adotamos práticas robustas para proteger seus dados “Art. 46”:
- Criptografia SSL/TLS (HTTPS).
- Acesso restrito aos dados.
- Atualização de plugins e sistemas.
- Backups regulares em servidores seguros.
Se ocorrer qualquer incidente, você será notificado em até 72 horas.
7. Alterações nesta Política
A Política de Privacidade Serenn pode ser atualizada a qualquer momento “art. 50”.
Alterações ocorrerão em caso de:
- Novas legislações.
- Mudanças no site.
- Atualizações internas de segurança.
A data da última atualização é sempre exibida no topo da página.
8. Contato e Dúvidas
Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à Política de Privacidade Serenn, preencha o formulário de contato ou envie um e-mail para:
📩 contato@serennohblog.com
📌 Assunto: “Privacidade – Solicitação de Dados”
Nosso time responderá em até 3 dias úteis.
9. Encarregado pelo Tratamento (DPO)
- Nome: Serenn
- E-mail: contato@serennohblog.com
O Encarregado (DPO) é o canal para dúvidas, solicitações e reclamações sobre tratamento de dados e política de privacidade.
Este documento foi criado para assegurar total transparência e confiança. A Política de Privacidade Serenn é mais um passo no seu cuidado digital. Obrigado por estar conosco. 💚
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